Contatti

Dietro HydroTune c'è una persona, non un modulo automatico. Se hai un dubbio prima di acquistare o qualcosa da risolvere con il tuo ordine, scrivici e ti rispondiamo.

Come contattarci

Se scrivi per un ordine

Aiutaci a risolverlo al primo colpo includendo:

  • Il numero d'ordine (lo trovi nell'email di conferma).
  • L'indirizzo email con cui hai fatto l'acquisto.
  • Una descrizione di cosa è successo e, se serve, una foto.

Dubbi prima di acquistare

La maggior parte trova risposta nelle domande frequenti: come funziona la conduzione ossea, come si caricano i brani negli 8 GB di memoria interna, la batteria, i colori disponibili e le spese di spedizione.

Se quello che ti serve sapere non c'è, chiedicelo senza problemi. Preferiamo dirti non lo so piuttosto che darti un dato che non possiamo confermare.

Resi

Hai 14 giorni da quando ricevi l'ordine per recedere dall'acquisto, secondo il diritto di recesso applicabile alla vendita a distanza in Spagna e nell'Unione Europea. Scrivici e ti indichiamo come procedere.