Contacto

Detrás de HydroTune hay una persona, no un formulario automático. Si tienes una duda antes de comprar o algo que resolver con tu pedido, escríbenos y te contestamos.

Cómo contactarnos

Si escribes por un pedido

Ayúdanos a resolverlo a la primera incluyendo:

  • El número de pedido (aparece en el correo de confirmación).
  • El correo electrónico con el que hiciste la compra.
  • Una descripción de lo que ha pasado y, si aplica, una foto.

Dudas antes de comprar

La mayoría están resueltas en las preguntas frecuentes: cómo funciona la conducción ósea, cómo se carga la música en los 8 GB de almacenamiento interno, la batería, los colores disponibles y los gastos de envío.

Si lo que necesitas saber no está ahí, pregúntanos sin problema. Preferimos decirte no lo sé antes que darte un dato que no podamos confirmar.

Devoluciones

Dispones de 14 días desde que recibes el pedido para desistir de la compra, conforme al derecho de desistimiento aplicable a la venta a distancia en España y la Unión Europea. Escríbenos y te indicamos cómo proceder.